近期，EUROMAP協會對旗下會員公司就即將于本月23日在上海開幕的全球第二大國際橡塑展——CHINAPLAS2014進行了相關訪談，訪談著重談及公司在中國的發展現狀、對未來的預期等，如中國經濟放緩會否對公司造成影響，看到中國客戶對高水平技術和自動化系統方案越來越感興趣，在中國開展業務遇到哪些挑戰，以及CHINAPLAS對他們的影響等，本網將陸續編譯發布，以饗讀者。
受訪者: 百旺公司（Piovan)首席營銷官Giorgio Santella
與其他市場相比，中國市場對百旺（百旺）公司有多重要？你期望在未來中國市場對百旺公司有多重要？
Santella: 從戰略和戰術兩方面而言，中國都是百旺的重要市場。從上世紀90年代早期我們就進入了中國，設立了商務代表處，不久之后我們還開設了生產廠。中國塑料工業存在巨大的機遇和潛力，因為該行業有幾千家公司，生產量極大。許多歐洲和美國公司在最近15年在中國開設了生產廠，都希望復制他們在西方的運營條件，因而在尋找像百旺公司這種能提供高水平設備和服務的合作伙伴。我們在中國設有生產廠，同時在意大利、德國、美國和巴西設有生產廠。
在中國，哪些行業和終端產品應用領域對于百旺而言最重要，或最具發展潛力？
Santella: 包裝、汽車和電子行業是我們主要涉足的應用領域。這三個行業都很發達，都采用先進的生產技術。與我們在其他地區的做法一樣，我們在這里的戰略是提供專門針對這些應用領域開發的設備和解決方案。我們所提供的服務水平遠超出了僅供應機器。我們中國團隊的知識水平與其他地區沒有區別。
我們在中國的客戶最初完全是在中國建有生產廠的西方公司。但當今已非常均衡，從價值方面而言，有更多的中國公司，這些公司主要采用大型包裝系統，同時跨國公司也占有很大的價值，因為他們涵蓋汽車和電子產品領域，采用較小的系統。對于醫療領域，第一大市場是美國，但我們在中國也經營，例如設計用于潔凈室模塑工藝的設備。
百旺公司在中國當地是以何種形式存在的？
Santella: 我們的中國總部位于蘇州，在上海附近。我們有一萬平方米的生產設施（2013年投入運營），生產我們系列設備的部件。但一些極復雜的產品只在我們意大利的主生產廠制造。
百旺公司從2004年開始在中國生產。之后我們三次擴大了生產能力。也就是說，像百旺這樣主要提供先進技術解決方案的公司的增長速度之快出乎意料。
中國是一個大國，我們在上海、北京和深圳設有服務和銷售中心，主要在蘇州舉辦研討會，但也在其他中心舉行。我們取得成功的因素之一是靠近國家工業化程度最高的地區。在中國的生產還不足以證明我們的強大地位，除了這種基本元素外，我們的客戶還希望有相距很近的技術熟練的人員能快速提供支持。
還值得一提的是，我們的機構僅在中國就有100名員工。因而我們不僅能提供標準設備，也與所有西方注塑機供應商有合作關系，還在中國設計、制造定制解決方案。
當地一些公司仿照我們的設備原理、設計、概念和外觀，這是不可避免的，我們密切注視著他們。但最終還是取決于你為滿足客戶要求所提供的服務，并非僅取決于設備。如果你擁有堅固、可靠的設備，就沒有理由擔心。
你認為塑料和橡膠機械的總體效率和能耗對當今中國塑料加工商的重要性如何？
Santella: 效率和運行可靠性是我們所有設備的兩個決定性特點。我們向客戶提供服務時盡最大可能提升這兩個特點。我們是以這種價值觀進入中國市場的，今天我們可以驕傲地說，我們的策略非常正確。
例如，干燥PET的設備的單位能耗低達69.2 Wh/kg，以此我們在中國大型飲料公司也取得了成功。這種設備售價較高，但由于節能幅度巨大，在中國仍很受歡迎，我們的自適應冷卻系統也是如此，其可以將冷卻能耗降低達50%，可將制品成本降低25%。還可以靈活地自動在環境夜間空氣與內部日間冷卻之間切換。
中國加工商也很贊賞我們用于逐個模具加熱和冷卻控制的數字溫度控制單元，該裝置不需要大型的中央水管線或外部冷卻器。實際上，由于需求量很大，采用這種設備的一些生產線在我們蘇州工廠制造。
CHINAPLAS 2014作為世界第二大塑料工業展會在幫助百旺公司發展、保持與塑加工廠商及最終用戶行業的聯系，實現其在中國的目標方面有何作用？
現在我們充分利用CHINAPLAS展會與現有客戶相聚，并與新客戶取得聯系。百旺公司已經營了80年，今年是我們進入塑料行業50周年，盡管有幾千家客戶依賴我們的產品和服務，我們認為在CHINAPLAS這種展會上的聚會具有戰略重要性，因為我們知道，通過展會我們可以進一步加強我們在全球塑料工業中的地位。
實際上，盡管它是面向整個亞洲地區的重要展會，但已不再是一個當地展會，而是與在杜塞爾多夫舉行的K展會一樣成為一個全球展會，因為現在大家都參加CHINAPLAS展會。盡管K展會仍然在新應用等方面是最好的，但CHINAPLAS在不斷進步，尤其是展出地上海具有吸引力。